Garantie
Anti-Durchfall-Garantie
Wer im Training zeigt, dass er es kann, soll nicht auf dem vollen Kaufpreis sitzen bleiben, wenn es am Prüfungstag trotzdem nicht reicht.
50 %
des Kaufpreises zurück
Wenn du im Training über 80 % erreicht hast und den Aufnahmetest trotzdem nicht bestehst.
In einem Satz
Du übst, bis die Prüfungssimulationen über 80 % zeigen. Fällst du danach trotzdem durch, schickst du uns den Bescheid — und bekommst die Hälfte zurück.
Mehr ist es nicht. Die genauen Bedingungen stehen in Punkt 8 der AGB.
So läuft es ab
Vier Schritte
Schritt 1
Üben
Arbeite die Aufgaben durch, bis die Prüfungssimulationen über 80 % zeigen. Der Lernstand steht in deinem Konto und zählt automatisch mit.
Schritt 2
Antreten
Du gehst zum Aufnahmetest. Der Termin muss nach dem Kauf liegen.
Schritt 3
Melden
Nicht bestanden? Dann füll das Formular unten aus. Den Bescheid schickst du uns als Antwort auf die Bestätigungs-E-Mail. Dafür hast du acht Wochen Zeit.
Schritt 4
Geld zurück
Wir sehen deinen Lernstand an und überweisen innerhalb von 14 Tagen auf demselben Weg zurück, auf dem du gezahlt hast.
Was dabei zählt
- Über 80 % in den Prüfungssimulationen — nicht in einzelnen Übungsaufgaben.
- Mindestens drei solcher Simulationen, damit ein einzelner Glückstreffer nicht reicht.
- Alle drei vor deinem Prüfungstermin.
- Ein Nachweis, dass du nicht bestanden hast: Bescheid oder Ergebnisschreiben.
- Der Prüfungstermin liegt nach dem Kauf und innerhalb der Laufzeit deines Zugangs.
- Die Meldung erreicht uns innerhalb von acht Wochen nach dem Termin.
Deinen Lernstand sehen wir selbst — den musst du nicht beilegen. Der vollständige Wortlaut steht in Punkt 8 der AGB.
Und wenn etwas unklar ist?
Frag lieber vorher — über das Kontaktformular oder den Support im Lernkonto. Uns ist lieber, du weißt genau, woran du bist, als dass du dich später ärgerst.
Garantie in Anspruch nehmen
Melde dich am besten mit dem Konto an, mit dem du gelernt hast — dann müssen wir nichts suchen.
